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印刷业只能价格战?

2013-9-26 17:58:00本站原创 【字体: 浏览:
导读: 其实广州的印刷业已经进入价格战的进程,同行之间没有太大的区别,都是一台打印机,纸张也是A4这样差不多,可能稍稍区别的就是价格上面,谁便宜顾客就去谁哪里印刷,并没有其他创新的形式出现,这样下去只会导致恶性竞争,前景混乱,然后市场疲惫。

 

    其实广州印刷业已经进入价格战的进程,同行之间没有太大的区别,都是一台打印机,纸张也是A4这样差不多,可能稍稍区别的就是价格上面,谁便宜顾客就去谁哪里印刷,并没有其他创新的形式出现,这样下去只会导致恶性竞争,前景混乱,然后市场疲惫。
 
     广州各个印刷同行应该联手协议,促进同行之间的合作与交流,定义一个对客户最低的价格,给客户一个良好合适的价格,如现在的价格高低不均,只是赔本赚吆喝的事于谁都是无益的。试想一下,同行们的杀机行为,市场都成什么样了,大家都以最低价开店,还有什么资金回流去开展业务,所以只有实实在在地提高印刷业的服务水平才是正理!
 
    例如广州有些印刷店会免费为顾客提供送货服务,就像制作明信片,你发图给他,他帮你裁剪好然后发货;有些印刷店也会免费送货,商家如果是批量印刷,就发车送货到制定地点,不用亲自跑一趟,特别适合没有出行交通工具的商家。另外还有设计业务,有些印刷店的工作人员凭着自己的设计才能,可以为顾客设计名片或者海报,一款好看的名片,设计起来并不简单,如果客户不满意还可能重头做一遍,包揽设计业务实在是耗费心力和时间的事情,但是为了印刷业的发展,业主们必须绞尽脑汁地增加一系列增值服务,而不是一味地大价格战。
 
    客户关系管理也是一个提高自身业绩的好方法,留住一个老顾客比开拓一个新顾客所花费的时间和精力成本要少得30%-40%,所以我们在顾客印刷完之后,要琢磨下如何让他下次继续光顾,是微笑还是聊家常,只要两人熟络了,这便是熟客了!
 
    不管是在广州还是在哪里,只要以顾客为中心,在顾客和供应商之间寻找平衡点,给顾客合理的价格,优质的服务,相广州印刷业会继续良好地发展下去!

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